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Helpdesk API

API REST desenvolvida em C# com ASP.NET Core para gerenciamento de chamados internos de suporte técnico.

O projeto permite criar, consultar, atualizar e excluir chamados, além de realizar filtros combinados por status, prioridade, solicitante e responsável.

Tecnologias

  • C#
  • ASP.NET Core Web API
  • Entity Framework Core
  • SQLite
  • OpenAPI
  • Scalar API Reference

Funcionalidades

  • Criação de chamados
  • Listagem de todos os chamados
  • Consulta de chamado por ID
  • Atualização parcial de chamados
  • Exclusão de chamados
  • Atribuição de responsável
  • Alteração de status e prioridade
  • Validação das entidades relacionadas
  • Filtros cumulativos por:
    • status
    • prioridade
    • solicitante
    • responsável
  • Listagem de status
  • Listagem de prioridades
  • Dados iniciais por meio de seeds
  • Documentação interativa da API

About

API REST em C# com ASP.NET Core para gerenciamento de chamados, com CRUD, filtros, validações, Entity Framework Core, SQLite e documentação OpenAPI.

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