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API 错误码

调用智谱AI 开放平台 API 时,接收到的响应码由两部分组成:外层是 HTTP 状态码,内层是响应体正文中的定义的业务错误码,提供了更具体的错误描述。

HTTP 状态错误码

状态码 原因 解决方法
200 业务处理成功 -
400 参数错误 检查接口参数是否正确
400 文件内容异常 检查 jsonl 文件内容是否符合要求
401 鉴权失败或 Token 超时 确认 API KEY 和鉴权 token 是否正确生成
429 接口请求并发超额 调整请求频率或联系商务扩大并发数
429 上传文件频率过快 短暂等待后重新请求
429 账户余额已用完 进行账户充值以确保余额充足
429 账户异常 账户存违规行为,请联系平台客服或service@zhipuai.cn解除相关锁定
429 终端账号异常 终端用户存在违规行为,账号已被锁定
435 文件大小超过 100MB 使用小于 100MB 的 jsonl 文件或分批上传
500 服务器处理请求时发生错误 稍后重试或联系客服

业务错误码

错误分类 错误码 错误信息
基础错误 500 内部错误
身份验证错误 1000 身份验证失败
1001 Header 中未收到 Authentication 参数,无法进行身份验证
1002 Authentication Token 非法,请确认 Authentication Token 正确传递
1003 Authentication Token 已过期,请重新生成/获取
1004 通过 Authentication Token 的验证失败
1100 账户读写
账户错误 1110 您的账户当前处于非活动状态。请检查账户信息
1111 您的账户不存在
1112 您的账户已被锁定,请联系客服解锁
1113 您的账户已欠费,请充值后重试
1120 无法成功访问您的账户,请稍后重试
1121 账户存违规行为,账号已被锁定
API 调用错误 1200 API 调用错误
1210 API 调用参数有误,请检查文档
1211 模型不存在,请检查模型代码
1212 当前模型不支持 ${method} 调用方式
1213 未正常接收到 ${field} 参数
1214 ${field} 参数非法。请检查文档
1215 ${field1} 与 ${field2} 不能同时设置,请检查文档
1220 您无权访问 ${API_name}
1221 API ${API_name} 已下线
1222 API ${API_name} 不存在
1230 API 调用流程出错
1231 您已有请求:${request_id}
1234 网络错误,错误id:${error_id},请联系客服
1261 Prompt 超长
API 策略阻止错误 1300 API 调用被策略阻止
1301 系统检测到输入或生成内容可能包含不安全或敏感内容,请您避免输入易产生敏感内容的提示语,感谢您的配合
1302 您的账户已达到速率限制,请您控制请求频率
1304 该 API 已达今日调用次数限额,如有更多需求,请联系客服购买
1305 该模型当前访问量过大,请您稍后再试
1308 已达到 ${number} ${unit} 的使用上限。您的限额将在 ${next_flush_time} 重置
1309 您的 GLM Coding Plan 套餐已到期,暂无法使用,前往官方续订后即可恢复 https://bigmodel.cn/claude-code
1310 您已达到每周/每月使用上限,您的限额将在 ${next_flush_time} 重置
1311 当前订阅套餐暂未开放${model_name}权限
1312 该模型当前访问量过大,请您稍后再试,或切换其他模型如 ${model_name} 等
1313 您的账户当前使用模式不符合公平使用策略,请求频率已受到限制。详情请参阅《条款与协议-订阅及自动续费协议》,如需恢复请前往个人中心-编程套餐总览-顶部申请解除限制

错误响应示例

以下是 curl 请求的响应报文,其中 401 是 HTTP 状态码,1002 是业务错误码。

* We are completely uploaded and fine
< HTTP/2 401
< date: Wed, 20 Mar 2024 03:06:05 GMT
< content-type: application/json
< set-cookie: acw_tc=76b20****a0e42;path=/;HttpOnly;Max-Age=1800
< server: nginx/1.21.6
< vary: Origin
< vary: Access-Control-Request-Method
< vary: Access-Control-Request-Headers
<
* Connection #0 to host open.bigmodel.cn left intact
{"error":{"code":"1002","message":"Authorization Token非法,请确认Authorization Token正确传递。"}}

注: 使用流式(SSE)调用时,如果 API 在推理过程中异常终止,不会返回上述错误码,而是在响应体的 finish_reason 参数中返回异常原因,详情请参考 finish_reason 的参数说明。

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.bigmodel.cn/llms.txt Use this file to discover all available pages before exploring further.